Nhân dịp Ngày Pi, chúc mừng những người điên rồ... Hầu hết các số vô tỉ Giữ lại những viên bi còn lại Bên trái dấu thập phân

"Câu Chuyện Nơi Một VC Nổi Tiếng Khiến Tôi Khóc - Và Tôi Cảm Ơn": Năm đó là 2002 (Được rồi, Boomer!) Startup đầu tiên của tôi (Chipshot) mà chúng tôi thành lập trong ký túc xá đã từ hot trở thành không và đóng cửa vào năm 2000. Startup tiếp theo (XDegrees) mà tôi tham gia đã đóng cửa 18 tháng sau đó. Tôi 25 tuổi với một cái tôi lớn và không có tiền. Một trong những VC của startup chúng tôi là một nhà đầu tư huyền thoại. Tôi đã nhắn tin cho ông ấy để xin lời khuyên về sự nghiệp và ông ấy đã vui lòng chấp nhận. Tôi đến văn phòng của ông - thật không thể tin được, đó là một căn phòng nhỏ xíu chỉ đủ chỗ cho 2 chiếc ghế không thoải mái. Tôi ngồi một cách vụng về và đưa cho ông ấy bản sơ yếu lý lịch in của mình (nhớ nhé, các bạn trẻ - đây là một thời gian RẤT lâu trước đây...) [VC không nhìn vào mắt]: "Nick - tôi nhìn vào sơ yếu lý lịch của bạn và thấy... Chipshot: THẤT BẠI... XDegrees: THẤT BẠI... bạn nên cẩn thận nếu không mọi người sẽ coi bạn là một kẻ THẤT BẠI liên tiếp. Hãy đến nơi nào đó mà bạn sẽ không THẤT BẠI." Tôi lịch sự cảm ơn ông ấy và trở về nhà. Và đã khóc. Có một vài giọt nước mắt của một chàng trai trẻ đã rơi xuống chiếc xích đu IKEA của tôi vào đêm đó, mọi người ạ. Nhưng sáng hôm sau, tôi quyết định lắng nghe lời khuyên của ông ấy. Tôi đã gửi email lạnh cho một số công ty đã thành công và cuối cùng đã có được một công việc PM tại một trong số đó. Tôi bắt đầu với có lẽ là sản phẩm phần mềm nhàm chán nhất trên thế giới, nhưng ít nhất nó không bị phá sản! Cuối cùng tôi trở thành VP và GM và sau đó đã có cơ hội khởi động lại giấc mơ về các startup và thành lập công ty. Tôi rút ra điều gì từ điều này? Chà, không ai trong chúng ta biết điều ngược lại. Có thể nếu tôi đã phớt lờ lời khuyên của nhà đầu tư năm 2002, tôi đã có thể bắt đầu một công ty trị giá hàng triệu tỷ đô la. Có thể. Nhưng 24 năm sau, tôi cảm ơn vì nhà đầu tư đã có can đảm vượt ra ngoài ranh giới của sự lịch sự để chia sẻ những gì ông ấy nghĩ tôi cần nghe. Và tôi cố gắng để trở thành người thẳng thắn như vậy (có lẽ với một chút cách cư xử tốt hơn!) với người khác. Nói thì dễ hơn làm.

Tôi trong mỗi cuộc họp Hội đồng tại Gainsight: "Vấn đề lớn nhất của chúng ta là pipeline!" Hội đồng (tư duy nội tâm): "Ngoài điều đó ra, vở kịch thế nào, bà Lincoln?" Tôi đã nói chuyện với rất nhiều nhà sáng lập (bao gồm cả những cuộc trò chuyện với chính mình) nơi mà tất cả chúng tôi đều mắc kẹt trong một phiên bản rất nhàm chán của "Ngày Đất Quê": * Không đạt mục tiêu doanh số * Bộ phận bán hàng nói rằng pipeline thấp * Gây áp lực lên CMO - "Tôi cần nhiều khách hàng tiềm năng hơn!" * Gửi nhiều email hơn! * Chi nhiều hơn cho các kênh trả phí! * Tìm một agency mới cho việc tạo nhu cầu! * Tìm một công ty PR mới! * Tìm một CMO mới 😂 Tôi đã trải qua toàn bộ chu kỳ đó quá nhiều lần... Đôi khi, thực sự đó là một vấn đề thực thi. Thường thì đó là một vấn đề chiến lược. Bây giờ tôi cố gắng tự hỏi mình ba câu hỏi này: 1. Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) của chúng ta có chi tiết không? Hay là "mọi người"? 2. Chúng ta có thực sự hiểu kích thước của thị trường sẵn sàng mua ngay bây giờ không? Hay chúng ta đang làm việc dựa trên những TAM ảo tưởng? 3. Thương hiệu và thông điệp của chúng ta có khác biệt không hay chúng ta chỉ đang ném tiền vào khoảng không? Pipeline thường là một triệu chứng - không phải nguyên nhân gốc rễ.